Regulamin

Sprzedawca: FHU PARETO – Maksymilian Kowalik
ul. Muzealna 24/1, 67-100 Nowa Sól, Polska
NIP: PL9252014791
REGON: 080461747
E-mail: info@bsplate.eu
Telefon: +48 787 570 393

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) obowiązuje dla wszystkich zapytań i zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej https://bsplate.pl.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Odmienne ustalenia są wiążące wyłącznie wtedy, gdy sprzedawca wyraźnie potwierdził je na piśmie.
Korzystanie ze sklepu internetowego uzależnione jest od spełnienia określonych wymagań technicznych po stronie urządzenia użytkownika oraz dostępu do internetu.
Ilekroć w Regulaminie mowa o „konsumencie”, rozumie się przez to osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego). „Przedsiębiorcą” jest osoba fizyczna lub prawna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. „Klientem” jest zarówno konsument, jak i przedsiębiorca.
Akceptacja Regulaminu przez Klienta jest dobrowolna, lecz niezbędna do realizacji zamówienia.
Klient może złożyć zamówienie bez konieczności rejestracji konta.
Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowym ryzykiem przesyłania danych przez internet (np. nieuprawniony dostęp, utrata lub wyciek danych). Sprzedawca i Klient zobowiązani są do podjęcia odpowiednich środków w celu ograniczenia tego ryzyka.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego (nie dłużej niż 48 godzin) ograniczenia lub wyłączenia niektórych funkcji sklepu z powodu konserwacji, rozbudowy oferty lub zmian technicznych, informując o tym w komunikacie na stronie głównej.

II. Usługi elektroniczne

Sprzedawca świadczy Klientom za pośrednictwem sklepu następujące bezpłatne usługi elektroniczne: a) konto użytkownika; b) możliwość składania zamówień i zawierania umów sprzedaży; c) koszyk; d) newsletter.
Korzystanie z konta możliwe jest po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, akceptacji Regulaminu i kliknięciu przycisku „Zarejestruj”. Dane wymagane: imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Konto świadczone jest bezpłatnie i na czas nieokreślony.
Korzystanie z koszyka rozpoczyna się z chwilą dodania pierwszego produktu. Koszyk jest usługą jednorazową, bezpłatną, i kończy się z chwilą złożenia zamówienia lub jego opuszczenia.
Usługa newslettera aktywowana jest po wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowych i potwierdzeniu adresu e-mail poprzez link aktywacyjny.
Klient zobowiązany jest w szczególności: a) podawać prawdziwe, aktualne i pełne dane oraz niezwłocznie je aktualizować; b) korzystać z usług w sposób nienaruszający funkcjonowania sklepu; c) korzystać z usług zgodnie z przepisami prawa, Regulaminem i dobrymi obyczajami; d) chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
Okres wypowiedzenia umowy o świadczenie usług elektronicznych wynosi 14 dni dla obu stron. Rozwiązanie umowy skutkuje usunięciem konta.

III. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niezobowiązujący katalog online i zaproszenie do składania ofert przez Klienta.
Zamówienia można składać za pomocą formularza zamówienia dostępnego w sklepie – z rejestracją konta lub bez.
Kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka” nie jest wiążące i nie stanowi oferty zawarcia umowy. Po przejściu do kasy Klient zostanie poproszony o: zalogowanie lub podanie danych, wskazanie adresu dostawy, wybór sposobu płatności, akceptację Regulaminu i polityki prywatności oraz sprawdzenie danych i złożenie zamówienia.
Kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” stanowi wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktów wskazanych w koszyku. Oferta jest wiążąca przez 5 dni.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczny e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia – nie jest to potwierdzenie zawarcia umowy, lecz jedynie potwierdzenie techniczne. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez sprzedawcę, poprzez potwierdzenie zamówienia e-mailem w okresie ważności oferty.
Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia przyjęte w weekendy lub dni świąteczne realizowane są w następnym dniu roboczym.
Treść umowy można przed wysłaniem zamówienia zapisać lub wydrukować. Treść umowy wysyłamy również e-mailem po złożeniu zamówienia.
Językiem umowy jest język polski.

IV. Cena / Płatność

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami końcowymi w złotych (PLN), zawierają ustawowy podatek VAT, bez kosztów dostawy.
Koszty dostawy podane są przy poszczególnych produktach oraz w formularzu zamówienia przed jego finalizacją. Cena wraz z VAT i dostawą wyświetlana jest przed potwierdzeniem zamówienia.
Klient ma do dyspozycji następujące metody płatności: karta debetowa/kredytowa, PayPal, Klarna lub Stripe, płatność z góry (przelew bankowy).
Przy płatności przez PayPal transakcja realizowana jest przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Przy płatności Klarna dostawcą usługi jest Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja.
Przy wyborze płatności z góry (przelew) cena jest płatna niezwłocznie. Dane do przelewu zostaną przesłane e-mailem po złożeniu zamówienia. Termin dostawy liczony jest od zaksięgowania płatności.
Klient wyraża zgodę na wystawianie faktur i korekt wyłącznie w formie elektronicznej.
Do chwili pełnej zapłaty towar pozostaje własnością sprzedawcy (zastrzeżenie własności zgodnie z art. 589 Kodeksu cywilnego).

V. Dostawa

Sposoby dostawy dostępne dla danego produktu podane są w sklepie oraz w trakcie składania zamówienia.
Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
Całkowity czas dostawy obejmuje czas realizacji zamówienia przez sprzedawcę oraz czas transportu przez przewoźnika (np. DPD). Czas dostawy wynosi maksymalnie 14 dni roboczych, o ile nie wskazano inaczej przy produkcie lub w trakcie zamówienia.
W przypadku zdarzeń siły wyższej uniemożliwiających dostawę termin dostawy ulega odpowiedniemu przedłużeniu.
Jeżeli dostawa nie jest możliwa z powodu nieobecności Klienta pod wskazanym adresem w uzgodnionym czasie, mimo wcześniejszego poinformowania o dostawie, Klient ponosi koszty ponownej dostawy.
W przypadku konsumentów niebezpieczeństwo przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi w chwili wydania towaru Klientowi lub wskazanej przez niego osobie. W przypadku przedsiębiorców niebezpieczeństwo przechodzi już w chwili wydania towaru przewoźnikowi.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli są Państwo konsumentem, przysługuje Państwu ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (Black Steel Plate, Zakęcie 31d, 67-106 Otyń, Polska, e-mail: info@bsplate.eu, tel.: +48 787 570 393) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo pocztą lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia:

a) W przypadku odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrotu dokonujemy tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
b) Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu, na adres: Black Steel Plate – Magazyn, Zakęcie 31d, 67-106 Otyń, Polska.
c) Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
d) Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie towaru wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta lub dostosowanego do jego indywidualnych potrzeb. Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom.

VII. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy sprzedanej z tytułu rękojmi zgodnie z art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego, a w przypadku konsumentów także zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Jeżeli są Państwo przedsiębiorcą, nie odpowiadamy za wady, o których Państwo wiedzieli. Jako przedsiębiorca są Państwo zobowiązani zbadać towar i niezwłocznie zawiadomić o wadzie (art. 563 Kodeksu cywilnego). Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.
Reklamację można zgłosić: a) e-mailem: info@bsplate.eu; b) pisemnie na adres: FHU PARETO – Maksymilian Kowalik, Zakęcie 31d, 67-106 Otyń, Polska.
Zestawy (sady) dostarczane są jako komplet pojedynczych, wcześniej wyprodukowanych i niezmontowanych elementów. Jeżeli Klient w ramach reklamacji żąda wymiany tylko niektórych elementów, sprzedawca może odmówić wymiany całego zestawu, jeżeli wiązałoby się to z nadmiernymi kosztami, i dostarczyć tylko wadliwy element, o ile nie został on jeszcze zamontowany, a nowy element jest funkcjonalnie i wymiarowo zgodny z pierwotnym.
Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w terminie 30 dni od jej złożenia.
Rękojmia nie obejmuje wad spowodowanych: nieprawidłowym używaniem, nieautoryzowanymi naprawami, błędnym montażem, nieodpowiednim przechowywaniem, normalnym zużyciem, użyciem nieoryginalnych akcesoriów lub czynnikami zewnętrznymi.

VIII. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność sprzedawcy jest wyłączona, z wyjątkiem: odpowiedzialności za szkody wynikające z naruszenia istotnych obowiązków umownych; odpowiedzialności za produkt zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny; odpowiedzialności za szkody na życiu, zdrowiu lub ciele; oraz odpowiedzialności za szkody wynikające z rażącego niedbalstwa lub umyślnego naruszenia obowiązków przez sprzedawcę, jego przedstawicieli lub osoby, którymi się posługuje.

IX. Siła wyższa

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub częściowe niewykonanie zobowiązań, jeżeli jest to spowodowane zdarzeniem siły wyższej (m.in. powódź, pożar, burza, brak surowców, strajki w transporcie, blokady). Strona dotknięta takim zdarzeniem zobowiązana jest niezwłocznie, najpóźniej w ciągu pięciu (5) dni roboczych, poinformować drugą stronę.

X. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed powiatowym (miejskim) rzecznikiem konsumentów lub Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej.
Sprzedawca nie jest zobowiązany ani nie wyraża gotowości do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

XI. Postanowienia końcowe

Strona internetowa i cała jej zawartość (grafika, teksty, dokumenty, opisy produktów) stanowi własność intelektualną FHU PARETO lub osób trzecich i jest chroniona prawem autorskim. Klient może przeglądać i drukować strony wyłącznie na własny użytek.
Wszelkie stosunki prawne między Klientem a sprzedawcą podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
Jeżeli Klientem jest przedsiębiorca, sądem wyłącznie właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
Zmiany i uzupełnienia niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.